Kolik vás stojí den, kdy výrobní software nefunguje?
Zastavená výroba, čekající zaměstnanci, neplněné zakázky, stres, ztráta dat – a rostoucí finanční ztráty s každou další hodinou. Ve výrobním prostředí, kde je digitalizace běžnou součástí každého procesu, může i malý softwarový problém znamenat velký provozní výpadek.

A co když potřebujete rychle upravit zastaralý systém, ale nemáte dokumentaci ani původního dodavatele?
Právě pro tyto situace jsme vytvořili novou službu: Softwarová pohotovost pro výrobní firmy.

1. Proč vznikla softwarová pohotovost

V posledních letech se ukazuje, že stále více výrobních podniků stojí před podobným problémem – jejich software zastarává, ale funguje natolik dobře, že se jim nevyplatí ho celý nahrazovat. Zároveň však chybí původní vývojář, dokumentace nebo kompatibilita s moderními systémy.

Firmy se tak dostávají do slepé uličky:

• běžní IT dodavatelé se do úprav starších systémů nepouští
• vývoj nového systému trvá měsíce
• a výroba přitom nemůže čekat

Naše odpověď?
Softwarová pohotovost – rychlá pomoc, když váš výrobní software potřebuje zásah okamžitě.

2. Co znamená softwarová pohotovost v praxi

Softwarová pohotovost není jen „IT podpora na telefonu“. Jde o komplexní službu určenou pro výrobní podniky, které potřebují rychlé řešení problému, úpravu staršího systému nebo okamžitý zásah bez zbytečného čekání.

Naši specialisté rozumí nejen programování, ale také průmyslovým procesům, MES systémům, strojům a datovým rozhraním. Díky tomu dokážeme efektivně zasáhnout přímo v provozu – ať už jde o úpravu databáze, opravu komunikace mezi aplikacemi nebo obnovu systému po výpadku.

3. Co pro vás můžeme udělat

Vývoj softwaru na zakázku

Máte jasnou představu, jak by měl váš software fungovat? My ji převedeme do praxe. Vytvoříme řešení přesně podle potřeb výroby – jednoduše, funkčně a s důrazem na přehlednost. Výsledkem je software, který šetří čas, eliminuje chyby a zlepšuje tok informací.

Reverse engineering – když nemáte dokumentaci

Častý problém ve výrobě: systém funguje, ale nikdo už pořádně neví, jak. Původní dodavatel neexistuje, zdrojové kódy chybí a každá změna znamená riziko.

Díky metodě reverse engineering dokážeme starší software analyzovat, zrekonstruovat a modernizovat – bez nutnosti ho celý přepisovat. Zachováte tak investici do stávajícího systému a přitom získáte nové funkce i delší životnost řešení.

Propojení aplikací a systémů

Ve výrobě často funguje několik samostatných aplikací – pro plánování, evidenci výroby, docházku, stroje, sklad či kvalitu. Problém nastává, když mezi nimi neprobíhá výměna dat.

Propojíme vaše aplikace do jednoho funkčního celku. Díky tomu budete mít všechna data na jednom místě, automaticky aktualizovaná a připravená k analýze. Zlepší se přehled i rozhodování managementu.

Opravy a obnova klíčového softwaru

Každá hodina prostoje ve výrobě bolí. Proto nabízíme rychlé opravy a obnovu softwaru, který je klíčový pro váš provoz – od lokálních databází až po systémy řízení výroby (MES, SCADA, OPC, API propojení atd.). Dokážeme reagovat okamžitě po nahlášení problému, diagnostikovat chybu a uvést systém zpět do provozu co nejdříve.

4. Když výroba nesmí stát

Na rozdíl od běžného vývojového týmu nečekáme týdny na zadání ani na vypsání zakázky. Softwarová pohotovost znamená, že máme připravený tým odborníků, který se může do práce pustit prakticky ihned.

Zasahujeme v případech jako:

• havárie nebo výpadek výrobního systému,
• ztráta kontaktu s původním dodavatelem,
• potřeba urgentní úpravy funkce nebo reportu,
• integrace nového zařízení do staršího systému,
• nebo nefunkční komunikace mezi aplikacemi.

5. Rychle. Efektivně. S respektem k vašemu provozu.

Každá výrobní firma je jiná – a my to víme. Naši vývojáři rozumí jak IT, tak průmyslovým technologiím. Při práci v provozu respektujeme bezpečnostní pravidla, výrobní plán i technologické limity.

Softwarová pohotovost proto přináší:

• minimální zásah do provozu,
• rychlé výsledky bez zbytečné byrokracie,
• dlouhodobou udržitelnost řešení.

6. Zjistěte více o softwarové pohotovosti

Potřebujete zásah do výrobního softwaru, který nesnese odklad? Nebo hledáte spolehlivého partnera, který udrží vaše systémy v chodu i bez původního dodavatele?

Kontaktujte nás a zjistěte více o službě Softwarová pohotovost. Pomůžeme vám rychle, efektivně a s ohledem na reálný provoz.